Phone Services

Here you will find device-specific instructions.

• Kurzanleitung (DE)
• Kurzanleitung (EN)
• Betriebsanleitung (DE)
• Betriebsanleitung (EN)

For instructions on how to create an audio conference with up to 11 participants, click here:

• Audio conference

You will also find a quick explanation on page 13 of the operating instructions. A convenient voice bridge is currently in preparation. If you want to use this solution already in the pilot phase, please contact the phone support

You can use these instructions to set up your voicemail:

• Standard greeting
• Personal announcement
• Listening to your voice mail
  
  
  

You can find a brief guide for a manager/secretary function here:

• Handout

If you want to have this function enabled, please contact the phone support.

• Rundschreiben 97/2007 zur privaten Telefonie
• Allgemeines Merkblatt zur IP-Telefonie der Universität Stuttgart
• Auflistung der Telefoncodes

Ein Dienst des IP-basierten Telefonsystems ist das papierlose Senden und Empfangen von Telefaxen. Dieser Fax-Dienst kann unabhängig von vorhandenen, analogen Faxgeräten genutzt werden. Mit dem Fax-Dienst können Sie bequem vom Computer aus ein Fax verschicken und/oder Empfangen.

Teilnahmevoraussetzung

Als Voraussetzung zur Nutzung des Dienstes muss jeder Teilnehmer mit Teilnehmerkennung, Passwort und E-Mail-Adresse registriert sein. Für die persönlichen Faxnummern sind die universitären E-Mail-Adressen (vorname.nachname@einrichtung.uni-stuttgart.de) zu verwenden.

Antragsformulare finden Sie auf der Antragsformularseite. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben sollten, wenden Sie sich bitte an den Telefonsupport.

Faxnummern

Dieser Mehrwertdienst erlaubt es, zusätzlich zur persönlichen Telefonnummer auch mit einer individuellen Faxnummer zu kommunizieren. Technisch bedingt beginnen die Durchwahlnummern für diesen Fax-Dienst mit einer 5 oder einer 7. Sie entsprechen in der Regel der persönlichen Telefonnummer minus 10000, d.h. zur Telefonnummer 685-61234 gehört die Faxnummer 685-51234.

Es können auch sogenannte Funktions-Faxnummern eingerichtet werden, die nicht mit einer Telefonnummer korrespondieren. Auch die Umleitung von Durchwahlnummern von vorhandenen analogen Fax-Geräten, die mit einer 6 oder einer 8 beginnen, ist möglich.

Fax Empfang

Eingehende Fax-Mitteilungen werden per E-Mail (mit Anhang im PDF-Dateiformat) an den registrierten Empfänger ausgeliefert.

Web2fax erlaubt den Versand von PDF-Dateien als Telefax. Der Sendeauftrag wird über ein Web-Formular erteilt. Es müssen daher keine speziellen Programme auf Ihrem Computer installiert werden. Der Versand erfolgt in drei einfachen Schritten:

1. Sie benötigen eine PDF-Datei mit den zu sendenden Seiten und die Zugangsdaten für Ihren persönlichen Fax-Account.

2. Rufen Sie das Webformular auf: https://web2fax.voipus.uni-stuttgart.de/

• Geben Sie Absendernummer an (1)
• Geben Sie Ihr persönliches Passwort an (2)

• Geben Sie die gewünschte Empfängernummer an (3). Bitte beachten Sie folgende Hinweise:

  • Nummern mit 4 oder weniger Ziffern sind nicht vergeben und werden daher vom Programm als ungültig betrachtet.
  • Nummern mit 5 Ziffern sind interne Faxnummern, die innerhalb der Universität vergeben werden. WICHTIG: Sollten Sie versuchen jemanden im Stuttgarter Ortsnetz zu erreichen für dessen Gerät noch eine alte fünfstellige Nummer vergeben wurde müssen Sie die Vorwahl von Stuttgart ("0711 xxxxx") vorweg wählen.

  • Nummern mit 5 Ziffern oder mehr sind Faxnummern von Empfängern außerhalb des Uni-Bereiches. Geben Sie die nummer wie gewohnt ein, allerdings brauchen Sie keine führende 0 voranwählen, um eine Amtsleitung zu schalten. Sollten Sie ein internationales Fax verschicken wollen gelten auch hier dieselben Ländervorwahlen wie beim Telefon. Die Fax-Software akzeptiert dabei sowohl die Eingabe "001 xxxx" als auch "+1 xxx" (hier mit der Beispielnummer für die USA)

• Geben Sie an, ob die Nachricht die Sie eingeben auf einer führenden Extraseite, der ersten Seite des PDF-Dokuments oder gar nicht gesendet werden soll (4)
• Geben Sie die gewünschte Betreffzeile für das Deckblatt an (optional)
• Geben Sie Ihre Nachricht ein (optional)
• Wählen Sie die PDF-Datei die Sie versenden wollen

3. Klicken Sie auf "Abschicken". Der Fax-Auftrag wird nun bearbeitet. Sie erhalten eine E-Mail mit einer Erfolgs- bzw. einer Fehlermeldung an Ihre registrierte Adresse.

Zusätzlich wird ein Anschlusskabel für die Basisstation benötigt:

Hinweis: Das Konferenztelefon verbindet sich per Bluetooth mit einem regulären Telefon. Sie benötigen daher eine Telefonversion mit Bluetooth. Bei Rückfragen zu Ihrem Modell wenden Sie sich bitte an den Telefonsupport.

Zur Einrichtung des Konferenztelefons nutzen Sie bitte die "Bluetooth"-Methode der Kurzanleitung.

Um die Kurzwahl zu einer anderen Universität zu wählen, drücken Sie auf Ihrem Telefon die Stern(*)-Taste gefolgt von der Kurz-Rufnummer.

Eine Nachwahl ist möglich. Hängen Sie dafür einfach die Nebenstellen-Nummer an die Kurz-Rufnummer an.