Dienst für Beschäftigte und Studierende

Videokonferenzen

Mitglieder der Universität Stuttgart können Videokonferenzen mithilfe von Cisco Webex abhalten. Zudem besteht die Möglichkeit, den DFNconf-Dienst oder Alfaview zu nutzen.

Funktionsumfang

Das Cisco Webex der Universität Stuttgart bietet Ihnen:

  • Durchführung von Video-, Audio- und Webkonferenzen
  • Durchführung per Konferenz-System, Web-Browser oder (Smartphone-)App
  • Chat und Gruppenarbeit über die Webex App
  • Teilgruppensitzung in Webex Meetings

Sie können weiterhin auch die Videokonferenzdienste des Deutschen Forschungsnetzes (DFNconf) basierend auf Pexip und Adobe Connect nutzen.

Support
TIK-Anleitungen Webex TIK-Anleitung DFN Konferenz einrichten

Häufig gestellte Fragen

Die Standard-Webex-Site der Universität Stuttgart heißt

unistuttgart.webex.com

In der WebexApp oder dem Webex-AddOn für Outlook muss bei der Anmeldung dieser Site-Name angegeben oder aus der angezeigten Liste ausgewählt werden.

Zur Anmeldung auf der Webex-Site über einen Browser ist folgende URL zu verwenden:

https://unistuttgart.webex.com

Vor der ersten Nutzung von Webex als Host muss der Account für Webex aktiviert werden.
Eine Videoanleitung finden Sie hier:
Webex-Account aktivieren und bei Webex einloggen.

Falls Sie Webex bereits genutzt haben, ihr Account an der Universität zwischenzeitlich deaktiviert war und die Webex-Anmeldung nicht mehr funktionert, wenden Sie sich bitte an den Webex-Support per E-Mail: webex-support@tik.uni-stuttgart.de

 

Falls bei der Nutzung von Webex Probleme auftreten, können Sie sich hier informieren, ob bei Cisco Webex aktuell eine Störung vorliegt: 
https://status.webex.com

Bekannte Probleme listet Cisco hier auf:

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich an den Webex Support:
webex-support@tik.uni-stuttgart.de

 

Cisco stellt auf folgenden Hilfeseiten Informationen zum Funktionsumfang der WebexApp zur Verfügung:

Wenn mit der WebexApp ein Problem auftritt und dieses nicht behoben werden kann, indem Sie die App neu starten oder sich abmelden und neu anmelden, können Sie auch die lokale WebexApp-Datenbank resetten.

Klicken Sie  hierzu in der WebexApp oben links auf das Profilbild und dann auf Hilfe - Zustandsüberprüfung.
Im Fenster Zustandsüberprüfung klicken Sie unten neben Datenbankstatus auf Zurücksetzen und dann auf Ja.
Die WebexApp startet neu und der Anmeldebildschirm angezeigt.

Falls die Probleme nicht behoben werden können, wenden Sie sich bitte per E-Mail an webex-support@tik.uni-stuttgart.de

 

Als skalierbare Meeting-Plattform ist Cisco Webex campusweit lizenziert und steht allen Nutzern der Universität Stuttgart zur Verfügung:

Zugang Uni Stuttgart Webex

Um Webex als Gastgeber eines Meetings zu nutzen, müssen Sie im SIAM-Selfservice-Portal Ihren Webex-Account einmalig aktivieren.

Die Mitglieder der Universität können den DFNconf-Dienst des Deutschen Forschungsnetz nutzen. Dieser ermöglicht Telefon- und Videokonferenzen, sowohl mit speziellen Videokonferenz-Systemen, als auch mit dem Web-Browser bzw. Smartphone-Apps. 

Zugang DFN Konferenzdienst

 

Die Universitätsbibliothek bietet am Standort in Vaihingen den Mitgliedern der Universität Stuttgart die Nutzung eines
Videokonferenzraums an:

UB-Videokonferenzraum

Mitarbeiter der Universität können als alternativen Videokonferenzdienst, der ausschließlich in deutschen Rechenzentren betrieben wird, alfaview nutzen.

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