Funktionsumfang
Technischer Betrieb:
- (virtuelle) Hardware
- Server-Betriebssystem
- Datenbanksystem
- SAP®-Anwendungssoftware (ERP, BW)
- Einspielen von neuen Releases, Service Packs und Hotfixes
- Datensicherung und bei Bedarf das Rückspielen von Daten
- Technische Vorkehrungen zur IT-Sicherheit
- Monitoring
Applikationsbetreuung:
- Berechtigungen vergeben und Rollen einrichten
- Betreuung und Entwicklung von Schnittstellen
- Kommunikation mit dem SAP Dienstleister